À La Réunion, l’équipe de l’Aract, direction régionale de l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail, œuvre aux côtés de la DEETS et de l’ensemble des partenaires sociaux et institutionnels pour améliorer la qualité du dialogue social sur les conditions de travail. Dans un contexte de croissance de l’emploi et de transformation des organisations, elle accompagne les entreprises et les salariés à relever des défis majeurs – santé au travail, prévention des risques, vieillissement actif, insertion des jeunes – en développant des démarches concertées et adaptées aux réalités du territoire. Rencontre avec cette équipe au plus proche de l’emploi.
À La Réunion, la question des conditions de travail s’impose comme un enjeu incontournable dans un contexte de mutation économique, sociale et démographique. Croissance soutenue de l’emploi salarié, vieillissement de la population active, insertion des jeunes, transformations technologiques et climatiques : autant de défis qui appellent des réponses adaptées. Dans ce paysage, l’Aract Réunion – direction régionale de l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact) – joue un rôle déterminant. Sa composition est paritaire, avec des membres salariés et des employeurs qui parviennent dans cet espace, à travailler ensemble.
L’Anact, établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère du Travail, a pour mission d’accompagner les organisations dans l’amélioration continue des conditions de travail. Son originalité tient à sa gouvernance paritaire, associant représentants de l’État, organisations syndicales de salariés et organisations patronales. L’Agence favorise ainsi des démarches fondées sur la concertation et la recherche de solutions partagées. L’Aract Réunion incarne cette présence de proximité en adaptant les projets aux réalités spécifiques du territoire, en partenariat avec les acteurs locaux de l’emploi, de l’économie, de la santé et du dialogue social. Sa vocation : aider les entreprises à conjuguer performance économique et santé au travail, en accompagnant des projets qui touchent à l’organisation du travail, à la prévention des risques, à la performance collective et à la qualité des relations sociales.
Des réalités réunionnaises spécifiques
À La Réunion, les enjeux de conditions de travail s’expriment avec une intensité particulière. L’île connaît en effet une progression remarquable de l’emploi salarié : +13 300 emplois en 2021, soit la plus forte croissance depuis dix ans, après déjà +3 000 emplois en 2020. Ce constat concerne aussi bien le secteur public que le secteur privé. Ces dynamiques posent une question centrale : comment accompagner l’ensemble des actifs, à tous les âges et dans tous les secteurs, pour améliorer durablement leurs conditions de travail ?
Depuis 22 ans, l’Anact organise chaque année la Semaine pour la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (SQVCT), un rendez-vous national qui met en valeur les démarches conjuguant performance et santé au travail et qui permet à tous les acteurs et partenaires de se concentrer sur ces thématiques. À La Réunion, l’Aract décline ce temps fort en lien avec les enjeux locaux en réunissant entreprises, salariés, mais aussi demandeurs d’emploi, partenaires sociaux et institutions autour de débats, d’ateliers et d’expérimentations.
Par exemple en 2025, la SQVCT a mis l’accent sur un levier trop souvent sous-estimé : le dialogue sur le travail. Parler de son activité, partager ses difficultés, exprimer ses ressentis ou proposer des pistes d’amélioration sont autant de pratiques qui permettent d’anticiper les risques, d’améliorer les coopérations et d’alimenter un management plus participatif.
« Cette semaine offre une opportunité de prendre du recul, d’écouter, de comprendre les réalités vécues sur le terrain, et de faire émerger des solutions concrètes », a souligné Corinne Dubois, Directrice de l’Aract Réunion.
L’Aract Réunion veille à ce que les thèmes abordés lors de la SQVCT répondent aux préoccupations concrètes des entreprises et des salariés du territoire. Pour l’édition 2025, plusieurs enjeux sont mis en lumière :
• Les effets des fortes chaleurs et de l’exposition au soleil sur les conditions de travail, un défi majeur pour de nombreux secteurs réunionnais ;
• L’intelligence artificielle, et ses impacts sur l’organisation du travail, les compétences et le management ;
• La santé au travail des femmes, notamment à travers l’endométriose et la prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) ;
• La prévention des risques, avec un focus sur le Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) et le PAPRIPACT ;
• L’emploi des salariés expérimentés, dont l’expérience et les compétences constituent un atout essentiel pour les entreprises et la société réunionnaise.
Un rôle stratégique pour l’avenir
Au-delà de la SQVCT, l’Aract Réunion agit tout au long de l’année pour soutenir les démarches des entreprises et des acteurs sociaux. Ses interventions s’articulent autour de plusieurs axes :
• accompagner les transformations organisationnelles (télétravail, numérique, nouveaux modes de management) ;
• développer des espaces de discussion sur le travail, afin de structurer un dialogue social constructif et durable ;
• promouvoir la prévention des risques professionnels et l’amélioration de la santé au travail ;
• appuyer la mise en œuvre de politiques publiques sur l’emploi, notamment pour les publics spécifiques (seniors, jeunes, personnes en situation de handicap).
En ce sens, l’Aract Réunion, opérateur régional de l’État sur le dialogue social, constitue un maillon stratégique de la déclinaison territoriale des politiques nationales en matière de qualité de vie et de conditions de travail.
La réussite des actions engagées repose sur une conviction forte : l’amélioration des conditions de travail ne peut se faire qu’en associant tous les acteurs – directions, salariés, représentants du personnel, partenaires sociaux, institutions. À La Réunion, territoire riche de diversité mais confronté à des défis structurels (emploi, climat, vieillissement actif), l’Aract incarne cette volonté de bâtir des solutions collectives et innovantes.
Texte Ingrid Arnoux
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